ショッピングガイド

購入に関するご注意

配送について

前払いの場合:指定日が無ければ入金確認後2〜3営業日で発送します。
代引きの場合:指定日が無ければご注文後2〜3営業日で発送します。
(3日以内に発送できない場合、事前にご連絡します。)

送料について

■北海道・沖縄県以外へのお届け・・・1,300円
■北海道・・・2,800円
■沖縄県・・・2,800円

[備考]
【常温】と【冷蔵】の商品を同時にご注文の場合、【冷蔵】の送料になります。
【常温】と【冷凍】の商品を同時にご注文の場合、商品は別々の発送となり、それぞれの送料が発生します。
【冷蔵】と【冷凍】の商品を同時にご注文の場合、商品は別々の発送となり、それぞれの送料が発生します。

キャンセル・返品ついて

お客様のご都合による返品に関しては、お客様負担とさせて頂きます。 不良品、誤品配達による返品運賃は当社で負担し、商品交換又は、返金させて頂きます 。 7日以上経過した商品、一度ご使用になった商品、お客様が汚損、破損された商品に関 しましては返品交換はご容赦下さい。

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。 不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後2日以内にご連絡ください。 返品方法について別途ご連絡いたします。 なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後2日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのCONTACTフォームよりお問合せください。